혁신의 미래: 헬스케어 시스템의 진화 이야기
안녕하세요, 여러분! 오늘은 헬스케어 시스템에서의 혁신에 대해 이야기해볼까 합니다. 헬스케어는 많은 도전과 기회가 공존하는 분야입니다. 오늘의 주제는 'Advocate Health'라는 대형 통합 헬스 시스템의 혁신 전략을 통해 자세히 살펴보도록 하겠습니다.
헬스케어 혁신을 위한 확장된 접근법
혁신이라고 해서 단순히 새로운 장비나 앱 개발로만 생각할 수 있지만, 헬스케어 시스템에서는 훨씬 더 깊습니다. Alicia Bowers, Advocate Health의 혁신 및 신규 벤처 부문 수석 부사장은 “빠르게 변화하는 환경에서 팀이 창의적, 비판적, 확장적으로 생각할 수 있는 능력은 미래를 설계하는 데 핵심”이라고 말했습니다.
Advocate Health는 자신의 혁신 전략에서 '혁신적 파트너십 에코시스템'을 핵심 차별 요소로 설정했습니다. 초기 인적 중심 설계와 비즈니스 모델 혁신에서 출발해, 혁신 파트너십, 혁신 지구를 통한 장소 만들기, 헬스 스타트업 및 엑셀러레이터와의 협력, 전략적 투자 펀드 및 리더십을 위한 학습 프로그램 등으로 확장했습니다.
교훈: 혁신가의 길
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리더십 개발에의 투자: 혁신 마인드를 조직 전반에 걸쳐 심어주는 리더십 개발의 중요성을 Advocate Health의 사례를 통해 볼 수 있죠. 내부 도전 과제를 해결하기 위해 비즈니스 모델 캔버스나 인간 중심 설계 같은 도구를 사용할 기회를 제공하고 있습니다.
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실제 '고투모먼트' 파악: 효과적인 혁신은 내부 운영에서 ‘고투모먼트’를 찾아내는 것을 요구합니다. 예를 들어, 응급실의 밀린 업무나 성과가 낮은 공급 업체 계약과 같은 문제들은 변화의 촉매제가 될 수 있습니다.
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운영 리더와의 긴밀한 제휴: Advocate Health는 기존 케어 모델에 혁신적인 변화를 도입하려 할 때 운영 리더와의 동맹의 중요성을 강조했습니다. 이들과 함께 공동 설계자가 되도록 유도하는 것이 중요하다는 점을 보여줍니다.
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외부 파트너와의 크로스 폴리네이션: 대형 시스템들은 외부 파트너와의 협력을 통해 최신 솔루션에 접근할 수 있습니다. 잘 짜인 파일럿 프로그램과 혁신적 기업들과의 협력은 성공적으로 확장될 수 있는 탐색을 촉진합니다.
결론: 혁신의 길을 개척하는 헬스케어 시스템
헬스케어 조직이 변화와 저항의 지점에서 혁신을 조직의 필수적인 부분으로 어떻게 통합할 수 있는지를 보여주는 Advocate Health의 사례는 정말 인상적입니다. 여러분이 생각하는 헬스케어에서의 혁신은 무엇인가요? 이런 투자가 앞으로 헬스케어의 미래를 어떻게 변화시킬지 한번 상상해보세요. 혁신을 여러분의 기업과 일상 속에서도 허용해 보세요. 정말 멋진 것이 생길지도 모릅니다.
